Polityka zwrotu kosztów
1. Prawo do zwrotu
Masz prawo zwrócić zamówiony produkt w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać ze zwrotu:
- poinformuj nas o decyzji kontaktując się przez formularz lub e-mail,
- odeślij produkt na wskazany adres.
2. Stan produktu przy zwrocie
Sprzedajemy wyselekcjonowane modele używane, dlatego prosimy o zachowanie produktu w takim samym stanie, w jakim został otrzymany.
Zwrot zostanie przyjęty, jeśli:
- para nie nosi dodatkowych śladów użytkowania,
- nie została uszkodzona po dostawie,
- jest kompletna (wkładki, sznurówki, dodatki jeśli były).
Możesz spokojnie przymierzyć buty w domu, tak jak w sklepie stacjonarnym.
3. Realne zdjęcia i opis stanu
Każdy model posiada indywidualne zdjęcia oraz uczciwą ocenę stanu.
Zwrot nie przysługuje z powodu cech, które zostały jasno pokazane lub opisane na stronie produktu.
4. Koszt wysyłki zwrotnej
Koszt odesłania produktu ponosi kupujący, chyba że:
- produkt jest niezgodny z opisem,
- otrzymasz inny model niż zamówiony.
5. Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu:
- zwracamy płatność w ciągu do 14 dni,
- środki trafiają na tę samą metodę płatności, którą użyto przy zakupie.
6. Kontakt
W sprawach zwrotów skontaktuj się z nami:
team.next.pair@gmail.com
NEXT PAIR